Über uns

Coastalperch

Über uns

Coastalperch – Mit Liebe zum Detail für ein Zuhause zum Wohlfühlen

1. Willkommen bei Coastalperch

Wir glauben, dass ein Zuhause weit mehr ist als nur ein Ort zum Wohnen. Es ist ein persönlicher Rückzugsort, der Geborgenheit, Komfort und den eigenen Stil widerspiegelt.

Bei Coastalperch möchten wir Menschen in Deutschland eine vielseitige Auswahl an Möbeln und Wohnaccessoires bieten, die Funktionalität, Wohnkomfort und zeitgemäßes Design miteinander verbinden. Unser Anliegen ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Zuhause ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen einzurichten.

Ob ein gemütliches Wohnzimmer, ein erholsames Schlafzimmer oder ein einladender Essbereich – mit sorgfältig ausgewählten Möbeln und Wohnideen möchten wir Sie dabei unterstützen, Räume zu gestalten, in denen Sie sich rundum wohlfühlen.

Dabei achten wir nicht nur auf die Gestaltung und Alltagstauglichkeit unserer Produkte, sondern auch auf ein angenehmes und transparentes Einkaufserlebnis.

2. Unsere Philosophie

Schönes Design und echter Wohnkomfort gehören für uns zusammen.

Hinter Coastalperch steht eine einfache Überzeugung: Möbel sollen nicht nur gut aussehen, sondern auch zum Alltag und zu den Menschen passen, die mit ihnen leben.

Wir finden, dass eine gelungene Einrichtung Ästhetik, Funktionalität und Komfort auf natürliche Weise vereinen sollte.

Deshalb legen wir bei der Auswahl und Präsentation unserer Produkte besonderen Wert auf folgende Aspekte:

  • Zeitgemäßes Design: Harmonische Proportionen, ansprechende Farben und eine stimmige Raumwirkung.
  • Alltagstaugliche Funktionalität: Durchdachte Möbel, die den täglichen Anforderungen gerecht werden.
  • Angenehmer Wohnkomfort: Produkte, die zu einem gemütlichen und entspannten Zuhause beitragen.
  • Vielfältige Einrichtungsmöglichkeiten: Wohnlösungen für unterschiedliche Raumgrößen, Einrichtungsstile und persönliche Bedürfnisse.
  • Transparente Informationen: Verständliche Produktbeschreibungen, klare Versandbedingungen und nachvollziehbare Serviceleistungen.

Unser Ziel ist es, Ihnen die Suche nach passenden Möbeln zu erleichtern und die Einrichtung Ihres Zuhauses zu einem inspirierenden und vertrauensvollen Erlebnis zu machen.

3. Entdecken Sie unsere Wohnwelten

Jeder Raum hat seinen eigenen Charakter und erfüllt unterschiedliche Bedürfnisse. Bei Coastalperch finden Sie Möbel und Wohnaccessoires für verschiedene Wohnbereiche und Einrichtungsstile.

Wohnzimmermöbel

Das Wohnzimmer ist ein Ort zum Entspannen, Zusammensein und Wohlfühlen.

Mit Sofas, Sesseln, Couchtischen und weiteren Wohnzimmermöbeln möchten wir Ihnen helfen, einen Wohnbereich zu gestalten, der Gemütlichkeit und ansprechendes Design miteinander verbindet.

Schlafzimmermöbel

Ein gemütliches Schlafzimmer schafft die besten Voraussetzungen für Ruhe und Erholung.

Bei Betten, Nachttischen und weiteren Schlafzimmermöbeln achten wir auf eine gelungene Verbindung aus Funktionalität und harmonischer Gestaltung. So können Sie einen Raum schaffen, der aufgeräumt wirkt und zugleich Ihre persönliche Note trägt.

Esszimmermöbel

Am Esstisch kommen Menschen zusammen. Hier wird gemeinsam gegessen, erzählt, gelacht und Zeit miteinander verbracht.

Mit Esstischen, Esszimmerstühlen und passenden Möbelstücken möchten wir dazu beitragen, Ihren Essbereich einladend, gemütlich und stilvoll einzurichten.

Stauraum- und Aufbewahrungsmöbel

Durchdachter Stauraum sorgt für mehr Ordnung und hilft dabei, vorhandene Wohnflächen sinnvoll zu nutzen.

Ob Kommoden, Sideboards, Regale oder Schränke – wir legen Wert auf Aufbewahrungsmöbel, die praktische Lösungen bieten und sich harmonisch in unterschiedliche Wohnkonzepte einfügen.

Wohnaccessoires und Einrichtungsideen

Ein stimmiges Zuhause entsteht durch das Zusammenspiel vieler Details.

Neben einzelnen Möbelstücken berücksichtigen wir deshalb auch die Wirkung verschiedener Materialien, Farben, Formen und Proportionen.

Mit aufeinander abgestimmten Einrichtungselementen lassen sich Räume gestalten, die ein harmonisches Gesamtbild vermitteln und gleichzeitig individuell bleiben.

Die aktuell verfügbaren Produkte, Ausführungen und technischen Eigenschaften entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten unseres Onlineshops.

4. Was Qualität für uns bedeutet

Bei Coastalperch betrachten wir Möbel nicht allein nach ihrem Aussehen. Ebenso wichtig sind ihre Funktion, ihre Konstruktion und ihre Eignung für den täglichen Gebrauch.

Wir möchten Ihnen verständliche und möglichst umfassende Produktinformationen zur Verfügung stellen, damit Sie bereits vor dem Kauf beurteilen können, ob ein Möbelstück zu Ihren Vorstellungen und Anforderungen passt.

Je nach Produkt finden Sie in unseren Beschreibungen unter anderem Angaben zu:

  • Abmessungen und Empfehlungen zur Raumplanung
  • Materialien, Oberflächen und Farbvarianten
  • Funktionen und möglichen Einsatzbereichen
  • Montage, Pflege und Wartung
  • Weiteren wichtigen Hinweisen zur sicheren und sachgemäßen Verwendung

Natürliche Materialien und unterschiedliche Herstellungsverfahren können zu charakteristischen Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur oder Oberflächenwirkung führen.

Soweit solche Eigenschaften für Ihre Kaufentscheidung wesentlich sind, bemühen wir uns, sie auf den jeweiligen Produktseiten nachvollziehbar und zutreffend darzustellen.

5. Unser Einkaufsservice für Deutschland

Über unseren offiziellen Onlineshop https://coastalperch.com bieten wir Kunden in Deutschland eine bequeme Möglichkeit, Möbel und Wohnaccessoires online zu entdecken und zu bestellen.

Dabei legen wir großen Wert auf verständliche Produktinformationen, einen übersichtlichen Bestellablauf und transparente Lieferbedingungen.

Bearbeitungszeit: 1 Werktag

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 10–12 Werktage einschließlich der Bestellbearbeitung und des Transports.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

Bestellwert

Versandkosten

Unter 359,00 €

50,00 €

Ab 359,00 €

Kostenloser Versand

Die tatsächlich geltenden Lieferbedingungen sowie gegebenenfalls abweichende Angaben zu einzelnen Produkten finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten, während des Bestellvorgangs und in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

Uns ist wichtig, dass Sie bereits vor Abschluss Ihrer Bestellung wissen, mit welchen Lieferzeiten und Versandkosten Sie rechnen können.

6. Persönlicher Service rund um Ihren Einkauf

Wir wissen, dass beim Möbelkauf viele Fragen eine Rolle spielen können. Stimmen die Maße? Passt die Farbe zur vorhandenen Einrichtung? Welche Funktionen sind wichtig? Und wie läuft die Lieferung ab?

Deshalb ist uns eine zuverlässige Kommunikation vor und nach dem Kauf besonders wichtig.

Ganz gleich, ob Sie sich über ein Produkt informieren möchten, Fragen zu einer Bestellung haben oder Unterstützung nach der Lieferung benötigen – unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Wir unterstützen Sie insbesondere bei:

  • Fragen zu Produkten und Kaufentscheidungen
  • Auskünften zum Bestellstatus und zur Lieferung
  • Versandproblemen und Fragen zur Sendungsverfolgung
  • Meldungen zu beschädigten oder mangelhaften Artikeln
  • Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen
  • Weiteren Anliegen rund um Ihren Einkauf

Wir bemühen uns, Ihre Fragen verständlich und verantwortungsvoll zu beantworten und sämtliche Serviceanliegen unter Beachtung der geltenden Verbraucherschutzvorschriften zu bearbeiten.

7. Rückgabe, Umtausch und Verbraucherschutz

Bei Coastalperch respektieren wir die gesetzlichen Rechte unserer Kunden nach deutschem Recht und den anwendbaren Vorschriften der Europäischen Union.

Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Wir unterstützen Sie bei der Organisation von Rücksendungen und Umtauschanfragen und bearbeiten Rückerstattungen entsprechend den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.

Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen tragen Verbraucher die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurden. Wir begrenzen diese Kosten auf höchstens 50,00 €. Darüber hinausgehende unmittelbare Rücksendekosten übernimmt Coastalperch.

Bei Sachmängeln, für die wir gesetzlich einzustehen haben, übernehmen wir die für die gesetzlich geschuldete Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten.

Die voraussichtliche Dauer der Erstattungsbearbeitung einschließlich der Gutschrift beträgt insgesamt 5–10 Werktage. Gesetzlich vorgeschriebene Erstattungsfristen bleiben davon unberührt.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsbedingungen sowie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Transparenz und Unternehmensinformationen

Transparenz ist uns nicht nur bei unseren Produkten und Serviceleistungen wichtig. Wir möchten Ihnen auch nachvollziehbare Informationen über den Betreiber unseres Onlineshops und die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten bereitstellen.

Handelsname: Coastalperch

Shopbetreiber: BEAUDRE ASHLEY

Registrierte Geschäftsanschrift und Zentrallager:

1918 Grainger St Fort Worth, TX 76110 Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Die oben genannte Anschrift ist der vom Shopbetreiber angegebene registrierte Geschäftssitz und zugleich der Standort unseres Zentrallagers.

Bitte beachten Sie: Diese Anschrift ist keine reguläre Rücksendeadresse für Kunden aus Deutschland. Senden Sie Retouren daher bitte nicht direkt an die oben genannte Adresse.

Für Rücksendungen aus Deutschland bemühen wir uns, unter Berücksichtigung der jeweiligen Lagerkapazitäten ein geeignetes Retourenlager in möglichst geringer Entfernung zu Ihrem Standort bereitzustellen.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dort erhalten Sie die zuständige Rücksendeadresse und weitere Informationen zur Abwicklung.

Diese organisatorischen Hinweise berühren weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre sonstigen Verbraucherrechte.

9. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, möchten uns eine Rückmeldung zu Ihrem Einkauf geben oder haben eine Anregung?

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Offizielle Website:

https://coastalperch.com

Allgemeiner Kundenservice:

hellocare@coastalperch.com

Kundenservice für Bestellungen und Lieferungen:

zhuangshukefus@coastalperch.com

Telefon:

+1 254 720 5887

Servicezeiten:

Montag bis Freitag von 09:00 bis 09:30 Uhr (Berliner Ortszeit, MEZ/MESZ), ausgenommen die geltenden gesetzlichen Feiertage.

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Unser Kundenserviceteam bearbeitet Ihre Anfragen während der angegebenen Servicezeiten.

10. Ein Zuhause, das zu Ihnen passt

Jedes Zuhause erzählt seine eigene Geschichte.

Wir glauben, dass die richtige Einrichtung nicht nur den vorhandenen Raum sinnvoll nutzt, sondern auch die Persönlichkeit, Gewohnheiten und Vorlieben der Menschen widerspiegelt, die darin leben.

Vom gemütlichen Lieblingssessel im Wohnzimmer über die ruhige Atmosphäre im Schlafzimmer bis hin zum Esstisch, an dem Familie und Freunde zusammenkommen – jedes Möbelstück kann dazu beitragen, aus einem Wohnraum ein echtes Zuhause zu machen.

Mit unserer Auswahl an Möbeln und Wohnaccessoires möchten wir Sie inspirieren, Ihre Räume ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten und dabei schönes Design mit praktischem Nutzen zu verbinden.

Coastalperch – Durchdachtes Design. Entspanntes Wohnen. Ein Zuhause zum Wohlfühlen.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Coastalperch. Wir freuen uns, Sie auf dem Weg zu Ihrem ganz persönlichen Wohnstil begleiten zu dürfen.